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Privacidad

Última actualización: 2026-10-31

Esta página explica qué datos recoge Halmeoni, para qué, cuánto tiempo los guardamos y quién los trata. En resumen: guardamos lo mínimo posible y no usamos tus datos para entrenar modelos de IA.

Tratamos los datos de abajo para darte las lecturas y conversaciones que pides (ejecución de nuestro contrato contigo; art. 6.1.b del RGPD cuando se aplica). Nada de esto depende de un consentimiento aparte. Te pedimos que no escribas en el chat sobre temas sensibles como la salud, la religión o la política.

Qué recogemos

  • Datos de nacimiento (nombre o apodo, fecha, hora, lugar de nacimiento y, si quieres, sexo al nacer) para calcular tu carta. Si has iniciado sesión, las cartas que abres se guardan en tu cuenta para que puedas volver a ellas; puedes borrar cada una en la aplicación.
  • Tus preguntas y las respuestas de Halmeoni, que se envían a nuestro proveedor de IA para escribir cada lectura. Si has iniciado sesión, las conversaciones se guardan con su carta y se borran con ella. Las conversaciones que activan nuestra respuesta de crisis nunca se guardan.
  • Tu correo electrónico, si inicias sesión, y si fue invitado a la beta. Si inicias sesión con Kakao y no aceptas compartir tu correo, no lo recibimos.
  • Los datos de tu cuenta de inicio de sesión, si entras con Google o Kakao: el identificador de usuario, el nombre o apodo y la dirección de la foto de perfil que nos envían. Solo sirven para reconocer tu cuenta y se borran cuando te das de baja.
  • Claves beta: terminaron el 2026-10-31. Ese mismo día borramos los hashes de las claves y las cartas, conversaciones y opiniones guardadas con ellas, y cambiamos los registros de uso de IA que quedaban con una clave para que ya no se puedan vincular a nadie.
  • Las opiniones que decidas enviar: tu valoración y comentario y, si valoras una respuesta, un extracto de la pregunta y la respuesta (nunca tus datos de nacimiento). Una copia va a la hoja de cálculo de Google del operador para leerla, y los comentarios y las valoraciones negativas también se le envían por correo.
  • Registros de uso: por cada llamada a la IA, la función, el modelo, el número de tokens, cuánto tardó y si falló. No contienen el texto de preguntas ni respuestas.
  • Análisis de uso (seudonimizado): a partir de las cartas guardadas, las conversaciones, las lecturas y los registros de uso hacemos una copia seudonimizada —sin nombres, fechas y horas de nacimiento, lugares de nacimiento ni correos, o con ellos sustituidos por etiquetas— para contar qué funciones y preguntas son más comunes y decidir qué construir. Solo la ve el operador; nunca intentamos reidentificar a nadie, ni la compartimos ni la usamos para publicidad o para entrenar IA. Si una herramienta de IA (Claude, de Anthropic) ayuda en el análisis, solo recibe la copia seudonimizada, con el entrenamiento desactivado.
  • Recuento de mensajes de crisis: la hora y el idioma de cada vez que se muestra nuestro mensaje de crisis, sin texto y sin nada que te identifique, para comprobar que la protección funciona y para informar como exige la ley.
  • Qué enlace te trajo: la etiqueta al final de la dirección de una publicación (por ejemplo ?ref=disquiet). Tu navegador guarda la primera etiqueta en localStorage durante 30 días y se almacena una sola vez cuando te registras. Solo sirve para contar desde qué publicación llegó la gente, no contiene datos de nacimiento ni tu nombre, y se borra cuando te das de baja.
  • Cookies, todas necesarias para el servicio. No usamos cookies de análisis; Google solo pone cookies publicitarias si eliges ver un anuncio (más abajo):
    • hm_locale: tu idioma, un año
    • hm_theme: tu elección de modo claro u oscuro, un año
    • hm_age_block2: marca un navegador rechazado por edad (sin edad ni fecha de nacimiento), 24 horas
    • una sesión, si inicias sesión
  • Lo que escribiste antes de iniciar sesión (temporal): mientras sales a iniciar sesión tras pulsar el botón, el nombre (o apodo), la fecha, la hora, el lugar de nacimiento y el género que escribiste esperan 10 minutos solo en tu propio navegador (localStorage). No se envían a nosotros ni se guardan de nuestro lado; se usan y se borran cuando la página se abre de nuevo tras iniciar sesión, y se ignoran pasados 10 minutos.
  • Un hash unidireccional con clave de tu dirección IP para limitar el abuso de los comentarios enviados sin iniciar sesión. No guardamos tu dirección IP.
  • Tu país y región, según los estima nuestro proveedor de alojamiento a partir de tu IP, solo para aplicar la edad mínima que fija tu ley local. No se guardan.
  • Bolsitas de la suerte y anuncios: solo cuando una persona con sesión iniciada elige ver un anuncio, Google lo carga. Entonces Google trata tu dirección IP, datos del navegador y cookies publicitarias (para limitar cuántas veces se muestra un anuncio y evitar fraudes). Solo pedimos anuncios no personalizados y nunca pasamos tus datos de nacimiento ni tus conversaciones a los anuncios. Solo registramos cuándo viste un anuncio, cuántas bolsitas ganaste y en qué las usaste, con tu cuenta, y se borra con ella. No mostramos anuncios en la UE, el EEE, el Reino Unido ni Suiza.

Cuánto tiempo los guardamos

  • Cartas y conversaciones guardadas: hasta que las borres o borres tu cuenta.
  • Opiniones y registros de uso: durante la beta y hasta 12 meses después; luego se borran o se anonimizan.
  • Copias seudonimizadas para análisis: se borran al terminar el análisis y, como tarde, un año después de crearlas. Pueden conservarse totales que no identifican a nadie.
  • Las lecturas escritas se guardan por carta (los ocho caracteres, no tu fecha, hora, lugar ni nombre) para no escribir dos veces la misma.

Quién los trata

  • Nuestro proveedor de IA, OpenRouter, Inc. (Estados Unidos), que pasa las solicitudes a un proveedor de alojamiento que elige para ejecutar modelos Claude de Anthropic, o modelos GPT de OpenAI como respaldo (proveedores como Anthropic, OpenAI, Amazon Web Services y Microsoft Azure, en Estados Unidos y otros países): escribe las lecturas a partir de tu carta y tus preguntas. Pedimos que las solicitudes vayan solo a proveedores que no guardan las indicaciones ni las usan para entrenar.
  • Supabase Inc. (empresa de Estados Unidos; datos guardados en Seúl, Corea del Sur): guarda cuentas, cartas y conversaciones, saldos, opiniones y registros de uso.
  • Vercel Inc. (Estados Unidos): aloja el sitio, guarda registros de acceso y estima tu país a partir de tu IP.
  • Anthropic, PBC (Estados Unidos): trata copias seudonimizadas durante el análisis de uso, con el entrenamiento desactivado.
  • Google LLC (EE. UU.) o Kakao Corp. (Corea del Sur): solo si eliges iniciar sesión con ellos, para confirmar que eres tú y enviar los datos de cuenta de arriba.
  • Google (Estados Unidos): un anuncio con recompensa, solo cuando eliges verlo; solo anuncios no personalizados (policies.google.com/technologies/ads).
  • Google (Estados Unidos): una copia de las opiniones en la hoja de cálculo del operador y correos de aviso al operador.

Estos proveedores tratan datos fuera de tu país, sobre todo en Estados Unidos, y el operador está en Corea del Sur. Los datos viajan cifrados (HTTPS) cada vez que usas el servicio. Sus políticas de privacidad: openrouter.ai/privacy, policies.google.com/privacy, supabase.com/privacy, vercel.com/legal/privacy-policy.

Lo que nunca hacemos

  • Vender tus datos ni usarlos para perfiles publicitarios.
  • Usar tus datos, conversaciones o archivos para entrenar modelos de IA, propios o ajenos.

Menores

Halmeoni no es para menores de 14 años en español y no recogemos a sabiendas sus datos. Si la ley de tu país fija una edad mayor (por ejemplo, 18 en Colombia), se aplica esa edad. Cuando una fecha de nacimiento muestra que alguien es demasiado joven, no guardamos ni enviamos a la IA nada de lo que escribió, y el mismo navegador queda rechazado 24 horas. Las compras y las lecturas de relación, como la compatibilidad, son solo para personas adultas.

A los menores de 18 años no les ofrecemos lecturas de pareja ni de compatibilidad, la lectura del matrimonio ni la elección de un día para declararse o tener una cita. Le indicamos a la IA que no dé consejos amorosos ni hable de contenido sexual, alcohol, apuestas o dietas, y revisamos sus respuestas una vez más antes de mostrarlas. Ante mensajes sobre suicidio o autolesiones mostramos líneas de ayuda en lugar de una lectura, y el chat avisa al empezar que Halmeoni es una IA, no una persona. Cumplimos las leyes de protección de la infancia y de datos personales, como la Ley de Protección de Información Personal de Corea, la ley estadounidense COPPA y el artículo 8 del RGPD de la UE, y seguimos también las pautas de nuestros proveedores de IA (Anthropic, OpenAI) para servicios usados por menores.

Tus derechos

Puedes pedirnos una copia de tus datos, corregirlos o borrarlos. Puedes borrar tú mismo las cartas y conversaciones guardadas en la aplicación, y borrar tu cuenta con todo lo guardado en la página Borrar mis datos. Escríbenos y responderemos en 30 días.

Contacto

Halmeoni lo gestiona 01 Gongbang (01공방), Corea del Sur. Correo: 01gongbang@gmail.com. Ver también la página de contacto.